Что вызывает потерю пакета?
Причины потери пакетов часто совпадают с причинами любой сетевой проблемы. Основной проблемой часто является перегруженность сети. Слишком много людей пытаются использовать сетевое соединение одновременно, и сетевые маршрутизаторы не могут обработать, что делать со всеми пакетами достаточно быстро, поэтому им обязательно приходится выбрасывать некоторые из них. Вы должны проверить, какая часть вашей полосы пропускания используется (либо через маршрутизатор, либо с помощью Монитор ресурсов или Диспетчер задач в Windows, Монитор системы в MacOS, либо Системный монитор в Ubuntu или другой подобной программе, в зависимости от вашей системы), и посмотреть, может ли эта полоса пропускания поддерживаться вашей сетью с помощью теста скорости. Тем не менее, даже если вы не используете большую пропускную способность, чем может обеспечить ваша сеть и Интернет-соединение, количество пакетов все равно может что-то перегружать, но трудно измерить, сколько пакетов отправляются программами (если вы не используете MacOS) и что вы можете обрабатывать. Вы можете попробовать запустить несколько тестов с разными настройками и угадать, что ваше соединение может хотя бы обработать.
Другая вероятная причина - плохой кабель, соединение Wi-Fi, маршрутизатор или сетевая карта. Если какая-то часть соединения повреждена или повреждена, пакеты могут быть потеряны там. Вы должны попробовать переключиться с беспроводного соединения на проводное или отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Однако это может происходить как в вашей личной сети, так и в сети вашего интернет-провайдера. На самом деле, вполне вероятно, что это вина вашего провайдера. У него может быть плохой кабель, идущий к вашему дому, или у него может быть проблемный или неадекватный маршрутизатор в его системе. В зависимости от того, кем является ваш интернет-провайдер, он, возможно, будет не слишком готов помочь вам в решении проблемы, но вам, вероятно, придется позвонить и попросить их решить проблему с их стороны, если вы знаете, что она не у вас.
Хотя ваши результаты тестирования вряд ли (но не невозможны) могут быть вызваны проблемой с этим сайтом, потеря пакетов также может быть на стороне сервера, с которой вы пытаетесь использовать другие службы и находить проблемы. Это более вероятно, скажем, с игрой, которая внезапно приобрела популярность. Он может быть не в состоянии обрабатывать все игроки, поэтому он отбрасывает некоторые пакеты, даже если ваше соединение в порядке. Диагностика того, играете ли вы или нет, является ключевым случаем использования этого сайта. Если этот тест на потерю пакетов говорит, что у вас нет потери пакетов, но игра говорит, что есть, скорее всего, проблема в игре, а не в вашей. Возможно, свяжитесь с разработчиками (или кем бы они ни были), чтобы они решили эту проблему.
Иногда пакеты также не теряются, так как они приходят в конце концов, но они настолько опаздывают, что могут быть и таковыми. Я сделал этот инструмент настраиваемым относительно того, что является приемлемой задержкой, но задержку и джиттера в любом случае в идеале следует уменьшить. Как я уже сказал, они обычно вызваны такими же проблемами, как потеря пакетов.
Надеюсь, зная причину, вы сможете решить проблему. Если нет, я написал примерное руководство по исправлению потери пакетов, хотя после этого оно может быть немного повторяющимся.